Tire suas dúvidas

Como posso entrar em contato? Nosso telefone é (19) 99320.7900
Agende uma demonstração e venha nos conhecer: Rua Santana Gomes, 100, Bonfim - Campinas / SP.
Onde ficará hospedado meu website NEO Express? Por ser um sistema pré-configurado, o sistema NEO Express está no datacenter da Locaweb e por padrão já oferece um serviço de hospedagem para seu novo site.
Como posso atualizar as informações / conteúdo do meu site? Você poderá atualizar os conteúdos de todas as páginas do site. Através do NEOAdmin (Sistema Gerenciador de Conteúdo Online), você poderá inserir, alterar e excluir informações de seu website (textos, links, fotos e vídeos) de uma maneira muito fácil e rápida.
Terei direito a quantas contas de e-mail personalizadas? Você terá direito a 3 contas de e-mail. (Por exemplo: seunome@seudominio.com.br) Caso você precise de mais contas, o investimento é de apenas R$ 3,00 (Três Reais) por mês para cada conta adicional.
Em quanto tempo meu site ficará pronto? O prazo médio de publicação / configuração de um site pelo NEO Express é de 10 dias. Esse prazo pode variar dependendo de detalhes como: registro ou transferência de domínio de internet, ajustes de logotipo e identidade visual, etc.
A mensalidade me dá direito a quais serviços?
A mensalidade seu site NEO Express é referente ao:
- Acesso ao Gerenciador de Conteúdo (NEO Admin);
- Hospedagem;
- E-mail personalizado;
- Suporte técnico.
Como faço para transferir meu domínio de internet para a NEO Internet? É simples. Após o cadastro do seu domínio conosco, você receberá um e-mail com todas as instruções.Caso tenha qualquer dúvida, você poderá contar com o suporte técnico da NEO Internet.
Como faço para registrar meu domínio de internet?
Você pode fazer diretamente pelo Registro.BR (http://registro.br) ou solicitar que nossa equipe realize esse procedimento.
O registro de domínio requer:
- que o domínio solicitado esteja disponível (verificar em a http://registro.br);
- os dados cadastrais sob os quais o domínio será registrado.
Posso solicitar alterações no layout que eu escolher?
As alterações possíveis são:
- Logotipo/Slogan;
- Cor de fundo;
- Cor do menu.
Caso seja necessário alteraçõeos de layout em seu projeto, entre em contato com a NEO Internet para um orçamento sob medida.
Onde ficará hospedado meu website NEO Express? Por ser um sistema pré-configurado, o sistema NEO Express está no datacenter da Locaweb e por padrão já oferece um serviço de hospedagem para seu novo site.
Caso eu queira outras alterações, como faço? Nesse caso, é indicado entrar em contato a equipe da NEO Internet para solicitar um orçamento sob medida para sua necessidade.
NEO Internet
Como é inserido o conteúdo do site? Após nossa equipe finalizar a construção de seu site, você receberá o login e senha do gerenciador de conteúdo.
Lá, você poderá inserir, alterar ou remover qualquer conteúdo do website.
Eu posso alterar as fontes (letras) do site? Não. Os layouts já são padronizados e todo conteúdo segue esse padrão.
Caso isso seja necessário em seu projeto, entre em contato com a NEO Internet para um orçamento sob medida.
Eu gostei de um modelo, mas a cor dele não combina com meu logotipo. Como faço? Você não precisa escolher o modelo pela cor.
As cores de fundo e do menu serão personalizadas de acordo com sua identidade visual.
Eu posso escolher outro modelo depois que o site estiver pronto? Não. A escolha do modelo é feita na contratação e o site é construido baseado nesse modelo.
Alterações posteriores devem ser solicitadas e serão orçadas pontualmente.
Contratando o NEO Express, quais tipos de conteúdo devo enviar para a equipe da NEO Internet Somente o Logotipo / Marca / Identidade Visual, seu ou de sua empresa. Toda informação do site deverá ser inserida por você (ou sua equipe) através do gerenciador de conteúdo que ficará disponível assim que a estrutura do site estiver finalizada.